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业务员利用短信平台经常发送的几类短信,最后一条我从未见过
2017-11-18 17:11
  对于业务员来说,维护好客户关系是非常重要的,利用短信平台时常给客户发送一些问候、关怀短信能,无疑是一种不错的方式,下面小编以某知名收藏品为例,为大家介绍下该公司优秀业务员利用短信平台给客户发送的几类短信供大家参考。
业务员给客户发短信
  一、问候短信:针对未成交或者已成交过的小单的客户,在问候短信中销售动作要轻,但是一定要精准。
  ① 天气开始降温了,我爱的和爱我的人,还有偷偷爱我的人,穿厚点,注意保暖别感冒了!感谢生命中遇到您,却没空经常找您聊天,不管您是否依然关注我,在这里我想要说一句:天冷降温了,早晚寒冷,请记得添衣加被,照顾好自己。——邱**敬上。【****收藏】
  ② 脾胃保健,多吃些易消化的食物,少吃生菜沙拉等 凉性食物。就太阳能量来说,秋天阳气 渐收,阴气快慢慢增加,不适合吃太多阴寒食物。“菜最好过个火,烫一烫再吃。”小邹【**收藏】
  二、营销服务短信:针对有需求的客户精准推荐;对成交的客户持续增值服务,表示咱一直都在关心着,多一小步,给客户意想不到的惊喜。
  ① 陈** 你再我司申请订购的《***》的名额已给你保留了 请您注意我司物流部的电话确认你的订购意向 尽快给你发货 谢谢【**收藏】
  ② 魏**,你赶紧联系一下不然要退回来了,要么你就老方法联系顺丰回N退订【***收藏】
  三、攻心短信:对于高意向的潜在客户,不同的行业有不同的心机。
  亲爱的VIP客户张**,知道您比较喜欢齐大师的作品,特来通知。齐大师将会在11月下旬举行人生的最后一次封笔巡展活动和藏友见面交流会,到时候也非常欢迎您过来参加。毕竟齐大师已80多岁高龄。祝您生活愉快!【***收藏】
  先生,您好!齐由来大师的《百虾图》巨幅长卷。相信您也是非常喜爱并且认可齐大师的作品,我们收藏书画作品,相信您和我一样,只要价格合适,确保是真品,后期的升值空间大,那么我们一定会收藏。
  四、委婉提醒短信:针对于收款成单或者追回欠款,短信比电话方式委婉不至于直接拒绝或者不接甚至厌烦,同时还具有强制阅读性。
  以小陈的欠款追回为例:小陈欠款一直没追回,可是给客户打电话客户不回,就算有的时候接了,小陈也不好意思甚至不知道说些什么,因此受到领导的批评。
  于是像其他同事那样使用公司在优易网开通的短信平台发送信息。短信大概内容:周一,祝您公司周一开门红,本周生意兴隆,小陈敬上;周五,祝您周末愉快(轻松的笑话);小陈敬上。偶尔过节或者是农历二十四节气的时候,多加一条养生祝福信息,短信是固定时间发送,让客户形成条件反射。在短信里,只字不提欠款的事。
  就这样发了两个月多月,前几天的一个晚上,收到一个让人兴奋的短信:小陈,我这边停产了,你过来处理下欠款吧! 
 
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